标小序:中小商家如何精细化运营小程序


2018-11-29 01:53:52

对于中小商家来说,与自带流量方面巨头或者品牌电商相比存在一定的差距,资金、资源也都在一定的限度之内。在这种情况下,要复制上面那些巨头们的成功方式,难度并不小。从某种意义上来说,中小商家的小程序大概率情况下,是不能依靠自带流量实现冷启动然后顺利走红的。中小商家如何运营小程序标下序提供如下方案

1产品裂变效果精细化,效果跟踪需要进行数据分析。产品基本的设计只是一个基础,产品本身运营的工作也还得精细化才行。从既往的案例来看,小程序的推广不管是线上的推广方式还是线下的推广方式,都与外部的分享页面和宣传页面的内容,有着莫大的关系。

2对于分享页面的制作不能过于随意,要能够抓住用户心理。成熟的设计方案更有利于用户主动来接受裂变和点击页面,因为这些都是在实践中证明过的,但也需要在这种过程中进行一些适当的微创新,才有可能避免下用户审美疲劳的难题。另一方面,对裂变效果的监测更能及时调整活动策略。从裂变曝光到支付转化的过程中还应该跟踪裂变效果,主要是要对后台的数据进行分析。营销消息(bjlxcx)认为这样既能及时排除异常,也既能筛选出更好的裂变方式。

3广告精准投放更能提高转化率对于产品的运营,也不能单纯只是等着订单上门,而应该要对后台监测数据进行有效的分析和挖掘,用数据结果指导和驱动运营推广的方向。在推广的渠道上,更要不遗余力,尽可能实现精准投放。在方向上,找准合适的场景非常重要,例如:寻找与行业公众号的合作,在线下场景的引导,包括商家公众号恰当的营销活动,都是可以参考的方式。

4运用微信社交属性,提高转化率。微信作为拥有巨额用户量的社交平台,信息的交互和好友的互动都是最基本的功能,将小程序的运营与微信社交玩法相结合,也是一种便捷的小程序传播途径。商家可以鼓励用户将八九零小程序分享给好友或微信群,用户只要在群内发送过小程序,小程序就会出现在聊天记录中,群内所有用户都可以快速了解商家信息,增加商家小程序的曝光。

5关联公众号提供优质内容,同一主体下的小程序与公众号能够实现互相关联,意味着两者的优势能够形成互补。利用公众号的优质内容吸引粉丝,并与小程序相互导流,实现引流到变现的连接,也为小程序带来更多流量,提高用户体验和忠诚度。

6营销活动提升用户复购率。站在用户角度来说,一次好的购物体验必定能够大幅度提升用户的留存和复购率。因此很多商家会通过优惠券、社交立减金、积分、签到等营销活动,来拉进与顾客之间的距离,实现用户的积累和留存。

7小程序的签到功能玩法是稳固用户使用习惯的最佳方式之一。鼓励用户在你的小程序上连续签到 7 天、21 天、40  天等,会获得不同的奖品福利。通过签到活动让用户逐渐形成每天打开小程序的习惯。

8小程序能走到最后的核心竞争力就是靠完成品牌认知。小程序也好,公众号也罢,都可以通过潜移默化的影响,让用户慢慢地给品牌贴标签,等下次有此类需求的时候,就可以再回到这个小程序。

9添加小程序到我的小程序等入口。微信也在变化,虽然微信一直说去中心化,但如今已在不断给小程序提供各种入口,比如微信主界面下拉、小程序服务通知,微信搜索、小程序搜索等,据不完全统计,微信小程序如今已有超过60+入口。

小程序本身存在的问题与痛点也是不容忽视的, 如何解决小程序的问题,这是所有商户都迫切关注的问题。走与留,用户为王小程序最大的好处之一,就是用完即走,但是对商户来说,用户的留存却是一个非常重要的问题。用完即走,我们知道是出于小程序的四大特性之一,用户只需要扫一扫或者搜一下即可打开应用,应用将无处不在,随时可用,但又无需安装。微信之父张小龙说过,小程序用完即走,后面还有下半句是走了还会回来。以上是中小商户运营小程序的具体操作方法欢迎拍砖

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